Pan Firkušný nám zaslal dotaz:
Jsem u Vás nový a tak se ptám:
Je možné že všechny artefakty jsou na prodej? Vidím zde vložení do nabídky před 4 lety. Nejsou předměty dávno někde jinde prodány? Je zajištěno stažení předmětu, když je prodán nejen zde ale i třeba prodávajícím doma? A položky zde označené PRODÁNO jsou tu od počátku, nebo jen nějaké období a pak položka automatem zmizí?
1. Podle obchodních pravidel eAntiku jsou všechny vystavené položky na prodej. Pokud prodejce položku prodá jinde a z nabídky eAntiku ji nestáhne, je to chyba, která nás hodně mrzí. Bráníme se proti tomu tak, že pravidelně kontaktujeme všechny prodejce, tuto povinnost jim připomínáme a žádáme je, aby si svoje položky zkontrolovali. Jenže i prodejci jsou jenom lidi, takže i tak se někdy stane, že položka prostě není. V tom případě prodejce sankcionujeme podle obchodních pravidel.
2. Když si někdo položku objedná, objeví se u ní návěstí 1. zájem. Když je obchod uzavřen, tedy zboži u kupce a peníze u nás, objeví se návěstí PRODÁNO. To je signál pro prodejce, že si mohou přijít pro peníze, nebo že jim je můžeme odeslat. Návěstí je u položky zhruba měsíc a pak položka zmizí z webu.
Přejeme Vám, abyste byl s našimi službami spokojen.